الأسئلة الشائعة حول Artificial Intelligence

نطوّر أنظمة ذكاء اصطناعي مخصصة للشركات. يشمل ذلك نماذج تنبؤ بالطلب، أنظمة تصنيف تلقائي للمستندات والرسائل، روبوتات محادثة باللغة العربية، وأدوات تحليل بيانات تساعدك على اتخاذ قرارات مبنية على أرقام حقيقية.

لا نبيع برمجيات جاهزة. كل نظام نبنيه يُدرَّب على بيانات العميل ويُصمَّم لحل مشكلته المحددة.

ليس بالضرورة. نتعامل مع شركات ليس لديها أي فريق تقني ونتولى كل شيء من جمع البيانات حتى نشر النظام. لكن إذا كان لديك فريق تطوير، نعمل معهم مباشرة ونسلّمهم الوثائق التقنية الكاملة حتى يتمكنوا من صيانة النظام لاحقاً.

في الحالة الأولى، نقدّم عقد دعم شهري يشمل المراقبة والتحديثات. في الحالة الثانية، نقدّم تدريباً لفريقك على مدار أسبوع كامل.

يعتمد على حجم المشروع. مشروع روبوت محادثة بسيط يستغرق ٣ إلى ٤ أسابيع. نظام تنبؤ بالطلب يحتاج ٦ إلى ٨ أسابيع. المشاريع الكبيرة التي تتضمن تكاملاً مع عدة أنظمة داخلية قد تصل إلى ١٢ أسبوعاً.

نقدّم جدولاً زمنياً تفصيلياً في عرض السعر الأولي، ونلتزم به. إذا تأخرنا عن الموعد المتفق عليه بسبب خطأ من طرفنا، نقدّم خصماً على الفاتورة النهائية.

المشاريع الصغيرة (مثل روبوت محادثة أو نظام تصنيف بسيط) تبدأ من ٣٥,٠٠٠ ريال. المشاريع المتوسطة التي تتضمن نماذج تنبؤية تتراوح بين ٧٠,٠٠٠ و١٥٠,٠٠٠ ريال. المشاريع الكبيرة تُسعَّر حسب النطاق بعد مرحلة التحليل الأولية.

مرحلة التحليل الأولية مجانية وتستغرق ٣ إلى ٥ أيام عمل. بعدها تحصل على عرض سعر مفصّل يوضح كل بند.

نعم، نعمل مع شركات في دول الخليج والشرق الأوسط. معظم عملنا يتم عن بُعد عبر اجتماعات فيديو ومنصات إدارة المشاريع. لكن مقرنا الرئيسي في مكة، والاجتماعات الحضورية متاحة للعملاء في المملكة.

يعتمد على نوع المشروع. لنماذج التنبؤ بالطلب نحتاج بيانات مبيعات لا تقل عن سنة واحدة، ويُفضَّل سنتان أو أكثر. لأنظمة تصنيف النصوص نحتاج عيّنة من ٥٠٠ إلى ٢٠٠٠ رسالة أو مستند مصنّفة يدوياً.

إذا لم تكن بياناتك منظّمة، نساعدك في تنظيفها وتجهيزها. هذه المرحلة تُحسب ضمن تكلفة المشروع وعادةً تستهلك ٢٠ إلى ٣٠٪ من الوقت الإجمالي.

نوقّع اتفاقية سرية (NDA) مع كل عميل قبل استلام أي بيانات. بياناتك تُخزَّن على خوادم داخل المملكة العربية السعودية ولا تُنقل خارجها. نستخدم تشفير AES-256 للبيانات المخزّنة وTLS 1.3 للبيانات المنقولة.

بعد انتهاء المشروع وتسليم النظام، نحذف جميع نسخ بياناتك من أنظمتنا خلال ٣٠ يوماً ما لم يُتفق على خلاف ذلك في العقد.

نعم. نبني واجهات برمجية (APIs) تتكامل مع معظم أنظمة إدارة الموارد المؤسسية. عملنا سابقاً على تكاملات مع SAP S/4HANA وOracle ERP Cloud وMicrosoft Dynamics 365. التكامل يتم عبر واجهات REST API موثّقة.

إذا كان نظامك قديماً ولا يدعم واجهات برمجية حديثة، نستخدم طبقة وسيطة لربط الأنظمة. هذا يضيف أسبوعاً أو اثنين إلى الجدول الزمني.

نحدد معايير الأداء المتوقعة في بداية المشروع ونتفق عليها كتابياً. إذا لم يصل النموذج الأولي إلى هذه المعايير، نعمل على تحسينه دون تكلفة إضافية لمدة تصل إلى ٤ أسابيع بعد التسليم الأول.

في حالات نادرة، قد تكون البيانات المتاحة غير كافية لتحقيق النتائج المطلوبة. نكون صريحين بشأن هذا في مرحلة التحليل الأولية ونوصي بعدم المتابعة إذا رأينا أن المشروع لن يحقق عائداً يستحق الاستثمار.